Aide
Questions fréquentes
Les questions que les membres posent le plus à propos des serveurs. Si la vôtre n'y figure pas, le centre d'aide traite la connexion, Linux et le partage familial plus en détail.
Une salle est pleine — puis-je quand même entrer ?
Les salles ne sont pas surréservées : la capacité affichée sur la page de statut est la limite réelle. Si une salle est pleine, essayez l'autre emplacement (les titres les plus populaires tournent en France comme en Allemagne) ou revenez un peu plus tard — les soirées se remplissent en premier.
La page de statut indique « en ligne », mais je n'arrive pas à me connecter.
Vérifiez que vous utilisez l'entrée de serveur enregistrée dans vos identifiants de session plutôt qu'une adresse tapée de mémoire. Si l'entrée est correcte, redémarrez le client du jeu et réessayez — et si la connexion échoue toujours, essayez l'autre emplacement.
Pourquoi aucune adresse de serveur n'est-elle publiée ?
Le service est privé par conception. Les adresses sont fournies aux membres via leur compte et ne sont jamais affichées sur le site — c'est ce qui garde les salles propres. Si vous êtes membre, vos informations vous attendent après connexion ; si vous ne l'êtes pas, ce service n'est pas pour vous.
France ou Allemagne — lequel choisir ?
Celui qui est le plus proche de vous. Les deux emplacements proposent les mêmes titres avec la même capacité, alors choisissez celui avec le meilleur ping et vous êtes prêt. La page de statut indique ce qui tourne où.
Ai-je besoin de Hamachi ?
Uniquement pour la poignée de titres exclusivement LAN que nous n'hébergeons pas — c'est un chemin de secours, pas le chemin normal. Si un titre apparaît sur la page de statut, utilisez le serveur hébergé. La configuration de secours se trouve dans le guide du LAN virtuel.
Combien de joueurs peuvent tenir sur un serveur ?
Chaque titre indique sa capacité sur sa page et sur la page de statut — ce nombre est la taille réelle de la salle. Les titres populaires font tourner plusieurs serveurs, le total peut donc dépasser celui d'une seule salle.
Il est écrit que mon IP est signalée et que la connexion est refusée. Que faire ?
L'espace membre n'accepte que les adresses qu'il attend. Si vous avez été bloqué par erreur — généralement après avoir navigué depuis une région inattendue ou une connexion partagée — écrivez-nous depuis cette connexion et nous lèverons normalement le blocage sous vingt-quatre heures.
Puis-je jouer sous Linux ?
L'essentiel de la bibliothèque tourne sous Proton, et plusieurs serveurs dédiés sont natifs Linux. Si un titre précis pose problème, le guide Linux & Proton contient les correctifs par jeu, et ProtonDB est le meilleur endroit pour vérifier avant d'installer.